Tuyển dụng chuyên viên chăm sóc khách hàng

TƯƠNG QUAN CÔNG VIỆC

– Chức danh công việc : CHUYÊN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

– Báo cáo trực tiếp cho : TRƯỞNG BP CSKH VÀ QUẢN LÝ VẬN HÀNH

– Quản lý nhân viên trực tiếp : Không

– Phối hợp tác nghiệp nội bộ : Trong Ban Vận Hành, Các bộ phận thuộc Beegreen, Phú Thiện Phát, các bộ phận khác trong công ty

– Các mối quan hệ đối ngoại : Khách hàng & Các đối tác của Sala Garden

– Địa điểm/nơi làm việc : Dự án Sala Garden, Ấp 1, Xã Tân Hiệp, Huyện Long Thành, Tỉnh Đồng Nai

– Số lượng : 02

– Email nhận hồ sơ : le.ngo@phuthienphat.vn

– Điện thoại : 0916.035.428

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

– Chăm sóc khách hàng đã và đến mua sản phẩm của Công ty.

– Hỗ trợ hướng dẫn khách hàng tham quan dự án, viếng thăm dự án bằng xe Budgy

– Quản lý danh sách thông tin khách hàng của Công ty.

– Báo cáo, cập nhật, thống kê dữ liệu về khách hàng và công việc.

– Liên hệ khách hàng gửi: Thư mời sự kiện, các thông báo khác …

– Giải đáp thắc mắc của Khách hàng về dự án, sản phẩm, chính sách ….

– Phối hợp tổ chức sự kiện, dịch vụ tổ chức tang lễ, các sự kiện tại Sala Garden

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

– Nam/ Nữ, Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.

– Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí tương đương.

– Tư duy nhanh nhạy, linh hoạt trong xử lý tình huống, tôn trọng ý kiến khách hàng.

– Giọng nói dễ nghe, khả năng sắp xếp tổ chức công việc.

– Kiên trì, năng động, sáng tạo trong công việc

– Sử dụng được xe Buggy (sẽ được đào tạo lái xe Buggy)

– Nhiệt tình, năng động, chịu khó và có trách nhiệm công việc.

– Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bất động sản, tài chính, ngân hàng hoặc tư vấn bảo hiểm

– Chịu áp lực công việc cao.

QUYỀN LỢI:

– Lương khởi điểm: 8.000.000 – 12.000.000 + thưởng hiệu quả cao

– Cơ hội thăng tiến và làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và năng động;

– Được hưởng mức thu nhập hấp dẫn, cạnh tranh, tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo qui định của Nhà nước, nghỉ phép, nghỉ các ngày lễ theo quy định của luật lao động hiện hành, thưởng theo quy chế khen thưởng hiện hành của Công ty.

0971.66.66.16